Bilingual Customer Service Representative

Distribution Centre · Ottawa, Ontario
Department Distribution Centre
Employment Type Full-Time Seasonal
Minimum Experience Entry-level
Compensation $17-$18 per hour

Seeking Full-Time Seasonal, Bilingual Customer Service Representatives for our 2021 season

Strong CUSTOMER SERVICE & SALES skills? PROFESSIONAL & FLEXIBLE?

ACCURATE and DETAILED?

 

Working from our Corporate Head Office in Ottawa, you will be our main contact for sales. It is imperative that you are professional, dynamic and remain courteous at all times. Compensation is $17 - $18 per hour, overtime and potential sales bonuses.

 

Job Duties

  • Primary contact for sales
  • Respond to inquiries and/or handle customer complaints
  • Provide customers with all information required before making the sale
  • Execute and successfully close sales calls
  • Learn and keep up to date on the various products and services
  • Enter customers orders accurately

 

Requirements

  • 1-3 years’ customer service experience
  • 1-3 years’ sales experience
  • Excellent computer skills
  • Detail oriented
  • Flexible and a team player
  • Fluently bilingual (oral & written in English and French)
  • Landscape industry experience an asset

 

For more information on our company, our products and our culture, visit

www.manderley.com/careers

At Manderley we are a Team. We support one another and work together to succeed.

 

As one of Canada’s Best Managed Companies, we are committed to customer service excellence! Manderley produces, distributes and sells quality sod & landscape products to commercial and retail customers nationally.

 

Nous sommes présentement à la recherche d’un ou d’une REPRÉSENTANT/E BILINGUE POUR NOTRE SERVICE A LA CLIENTÈLE à temps-plein pour notre entreprise saisonnière où les activités se déroulent à un rythme rapide

 

Possédez-vous les atouts suivants ?

Service à la clientèle et compétence en  ventes?

Êtes-vous professionnel, rigoureux et avez le souci du détail?

 

Vous serez notre contact principal pour nos ventes; il est très important que vous soyez professionnel dynamique et que vous fassiez preuve de courtoisie en tout temps


Descriptions du poste

  • Contact principal pour les ventes au détail de l’entreprise
  • Répondre aux demandes de renseignements et/ou traiter les plaintes des clients
  • Fournir de l’information avant d’effectuer des ventes
  • Effectuer des appels afin d’obtenir des ventes
  • Prendre connaissance et se tenir au courant sur les divers produits et services
  • Entrer minutieusement les commandes des clients


Critères

  • 1-3 ans d’expérience en service à la clientèle
  • 1-3 ans d’expérience en vente
  • Excellente compétence informatique
  • Accent sur les détails
  • Flexible et esprit d'équipe
  • Excellente capacité à communiquer
  • Bilingue (écris et oral, anglais et français)
  • Expérience en paysagement  un atout

 

Si vous êtes organisé et que vous pouvez faire plusieurs tâches en même temps dans un environnement à un rythme rapide, nous voulons vous rencontrer ! Veuillez envoyer votre curriculum vitae à l’adresse courriel suivante : careers@manderley.com
  

Pour plus d’information sur le poste, notre entreprise, nos produits et notre vision; veuillez consulter notre site à l’adresse suivante : https://www.manderley.com/fr/carrieres/  

 

Chez Manderley, nous sommes une équipe. Nous nous soutenons les uns les autres et travaillons ensemble pour réussir.

 

En tant que l'une des sociétés les mieux gérées au Canada, nous nous engageons à offrir un service à la clientèle d'excellence! Manderley produit, distribue et vend des produits de gazon et de paysage de qualité à des clients commerciaux et de détail à l'échelle nationale.

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  • Location
    Ottawa, Ontario
  • Department
    Distribution Centre
  • Employment Type
    Full-Time Seasonal
  • Minimum Experience
    Entry-level
  • Compensation
    $17-$18 per hour